Il rischio dei QR scollegati
Se il QR manda a un sistema separato, sala e cucina devono comunque rincorrere ordini, modifiche e conti. Forkix evita questa frattura.
Ordini QR tavolo
QR al tavolo senza perdere controllo del servizio
Forkix permette di ragionare sui QR come parte del gestionale: tavolo, menu, sala, cucina e cassa restano nello stesso ecosistema operativo.
- Tavolo collegato
- Menu aggiornato
- Staff ancora al centro del servizio
Dove entra lo staff
Il cliente consulta il menu e il personale mantiene controllo su tavolo, comande, priorità, cucina e cassa.
Per quali locali
Locali con tanti tavoli, menu che cambia spesso, necessità di ridurre domande ripetitive e desiderio di mantenere esperienza assistita.
Cliente
Consulta il menu aggiornato dal tavolo.
Sala
Gestisce il servizio senza perdere il controllo.
Cucina
Riceve ordini nello stesso flusso operativo.
Domande da fare prima di scegliere
Quanti dispositivi userai?
Sala, cucina e owner hanno bisogni diversi. Forkix separa i ruoli per evitare schermate generiche.
Che cosa vuoi eliminare?
Carta, messaggi, doppie riscritture, conti ricostruiti e comande perse hanno costi diversi per ogni locale.
Vuoi partire gratis o operativo?
Free serve a provare. L'abbonamento a pagamento serve quando vuoi usare Forkix durante il servizio vero con meno limiti.
Domande frequenti
Il cliente ordina da solo o serve la conferma dello staff?
Il cliente puo inviare l'ordine da solo dal menu QR, senza che la sala debba riscriverlo. Il controllo resta al locale perche ogni QR e legato al singolo tavolo e fa entrare la comanda nello stesso flusso di cucina e cassa.
Come evito ordini falsi o scherzi al tavolo?
Ogni QR e legato a un tavolo preciso e puo essere rigenerato o disattivato. Quando chiudi il tavolo o rigeneri i codici, quelli vecchi smettono di funzionare, quindi un QR fotografato e riusato piu tardi non resta valido.
L'ordine arriva direttamente in cucina?
Si. Quando il cliente invia l'ordine, Forkix crea subito la comanda nel sistema del locale e la inoltra nel flusso operativo di cucina e owner senza passaggi manuali di ricopiatura.
Il cliente deve registrarsi?
No. Il cliente apre il menu da browser e puo ordinare senza creare un account. Il tavolo e gia riconosciuto dal QR, quindi il flusso resta rapido anche per chi e alla prima visita.
Posso disattivare gli ordini QR in certi momenti?
Si. Dal pannello owner puoi disattivare i QR quando vuoi: i codici attivi smettono di funzionare subito e li riattivi generandoli di nuovo. E una disattivazione manuale, non una fascia oraria automatica.