Forkix Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 19 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso de Forkix por parte de restaurantes, titulares, personal y usuarios autorizados.
1. Proveedor
Forkix es proporcionado por Quark Digital Agency, Via dei Gerani 7, P. IVA 15448511004.
2. Servicio
Forkix ofrece herramientas de software para la gestión de mesas, comandas, cocina, caja, menú, personal, reservas, notificaciones, impresión y diagnóstico. El servicio puede estar disponible mediante app móvil, app web instalable y backend en la nube.
3. Cuenta
El usuario es responsable de la exactitud de los datos introducidos, de la seguridad de las credenciales, de los PIN del personal y de los dispositivos autorizados. Debe revocar los accesos que ya no sean necesarios.
4. Uso permitido
Está prohibido usar Forkix para actividades ilícitas, accesos no autorizados, manipulaciones, ingeniería inversa no permitida, envío de contenidos ofensivos o vulneración de derechos de terceros.
5. Datos del restaurante
El cliente conserva la titularidad de los datos operativos cargados en el servicio. El cliente garantiza tener derecho a tratar datos de personal, clientes y reservas mediante Forkix.
6. Suscripciones y pagos
Forkix puede ofrecerse con planes gratuitos, de prueba o de pago a través del sitio. Las condiciones económicas, renovaciones y cancelaciones son las que se muestran en el momento de la compra.
7. Disponibilidad
El servicio se presta con un cuidado profesional razonable. Pueden producirse mantenimientos, interrupciones, límites de red, problemas de terceros o averías de dispositivos e impresoras que no estén bajo el control directo de Quark Digital Agency.
8. Impresoras y hardware
La compatibilidad con impresoras, redes locales y dispositivos depende del modelo, el firmware, la configuración y el entorno del cliente. Forkix puede ofrecer herramientas de diagnóstico, pero el cliente sigue siendo responsable de la disponibilidad y el mantenimiento del hardware local.
9. Limitación de responsabilidad
En los límites permitidos por la ley, Forkix no responde de pérdida de beneficios, interrupciones operativas, pérdida de datos derivada de un uso indebido, configuraciones erróneas, dispositivos de terceros, conectividad o causas fuera de su control razonable.
10. Suspensión
Quark Digital Agency puede suspender cuentas en caso de incumplimiento de los términos, riesgos de seguridad, uso abusivo o falta de pago.
11. Propiedad intelectual
El software, las marcas, las interfaces, el código y los materiales de Forkix siguen siendo propiedad de Quark Digital Agency o de sus respectivos titulares.
12. Rescisión y cancelación
El cliente puede interrumpir el uso del servicio y solicitar la cancelación o exportación de datos escribiendo a privacy@forkix.eu.
13. Ley aplicable
Los términos se rigen por la ley italiana, salvo normas imperativas aplicables.